Facturation - Pourquoi respecter l’échéancier de règlement ?

Notre relation contractuelle est avant tout une relation de confiance mutuelle. 
 

Nous vous accordons un outil de travail et en contrepartie vous vous engagez à régler vos échéances.
 

En cas de difficulté passagère, il se peut qu’une échéance ne soit pas réglée. 
Vous aurez donc un retard de paiement qui risque d’augmenter si vous ne régularisez pas la situation. 
 

Si cette situation intervient, contactez d’urgence le service recouvrement qui vous assistera pour trouver une solution.

Pour tout retard de paiement, notre Service Recouvrement vous contactera par téléphone et/ou par mail.

Si vous ne répondez à aucun de ces appels/mails dans les meilleurs délais et que votre dette est supérieure à 500 €, vous vous exposez au déclenchement blocage ou du buzzage du véhicule.

Contactez immédiatement notre Service Recouvrement pour régulariser votre situation et ainsi procéder au déblcage du véhicule.

1°-  Sur le site www.flexifleet.fr 

• Cliquez sur le bouton "Espace Client" en haut à droite de la page d'accueil du site.
• Vous serez automatiquement rediriger vers notre formulaire de prise de contact dans lequel vous pourrez préciser le motif de votre demande.

2°-  Par mail au service concerné :

• recouvrement@flexifleet.fr  pour le service d'acquisition des paiements

3°-  Par téléphone au 01 76 54 99 41 :

• Choix 3 :  Comptabilité/Recouvrement