ADMINISTRATIF

FRAIS ANNEXES

• Facturation - Contester une majoration d'amende ou de FPS
• Facturation - Contester un Forfait Post-Stationnement (ou FPS)
• Péage - Autoroutes en flux libre
• Contrat - Frais Annexes - Conditions de Services

DOCUMENTS POUR CONSTITUTION DOSSIER CLIENT FLEXIFLEET

• Administratif - Obtenir son macaron - Registre des VTC
• Comment puis-je faire pour constituer mon dossier ?

PARTIR A L'ETRANGER

• Administratif - Partir à l'étranger avec mon véhicule.

CHANGEMENT DE STATUT

• Administratif - Changement de statut

TRANSFERT DE CONTRAT

• Administratif - Transfert de contrat

RESILIATION

• Assurance - Résilier mon contrat
• Assurance - Pourquoi il n'y a pas de Bonus/Malus sur mon relevé de sinistralité Flexifleet ?
• Que se passe-t-il si je souhaite résilier mon contrat FlexiFleet ?

CHANGEMENT DE COORDONNEES

• Administratif - Changement d’adresse postale ou de Relevé d'Identité Bancaire (RIB) ?

PROBLEME ADMINISTRATIF -DOCUMENT INVALIDE / DÉFAUT DE DOCUMENT

• Administratif - Carte de Séjour/ Carte VTC/ Permis de Conduire expiré(e).

VIGNETTE CRIT'AIR

• Comment commander sa vignette Crit'Air
• Administratif - Vignette Crit’air.

DUPLICATA

• Administratif - Obtenir une copie de mon contrat, ma carte grise ou de mon assurance